翔鱼航空拥有一批民航专业人士以及硕士博士人才团队,公司开展民航票务员课程培训就业业务。
民航票务员培训就业定向班业务是由民航高校专业教师授课,授课教师具有相关官方认证资质(民航票务员从业多年,拥有高校教师资格证+客票员上岗证),曾在海南航空以及飞猪OTA一线岗位工作多年,实操经验丰富。
公司多媒体机房配备有SGUI共翔天易白屏、eTerm CRS黑屏分销系统、Amadeus境外GDS系统(均为真实生产系统,可供学员开展实战化生产场景练习),公司开展线上课程培训以及线下课程培训。
培训内容涵盖齐全,做到票务员岗位理论知识与岗位操作技能全覆盖培训,具体培训内容包括但不限于:航班信息查询、运价查询、订座PNR建立、特殊服务组申请、出票PNR建立、Q邮箱、成人出票、儿童婴儿出票、团队订座、退票、改期换开(改签)等等。零基础学习者需要先学习国内客运,有基础后学习国际客运。
自翔鱼航空24年9月成立至今25年11月份共计一年多以来,已经开展近50余人次的民航票务员GDS系统线上一对一课程培训,淘宝店铺获得学员高度评价,教学质量得到学员高度认可。培训的学员有来自航空公司、票务代理公司、旅行社的工作人员以及想进入这个行业的新手小白、航司海外驻站华人,学员分布遍及五湖四海。
零基础学员在经过系统化的线上课程学习后成功进入到票务代理公司、旅行社、同程商旅等业内企业,顺利完成跨行业的职业转型。